Polityka prywatności

Aktualizacja: 23 sierpnia 2026 r.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych serwisu longev.eu jest Larysa Danyuk, ul. Jana III Sobieskiego 1/49, 02-957 Warszawa (woj. mazowieckie), Polska. Telefon: +48 532 875 937, e-mail: longev_eu@longev.eu.

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie serwisu longev.eu i jego wiki. Portale hotelowe na platformie Longev (adresy typu hotel.longev.eu oraz własne domeny hoteli) przetwarzają dane gości na podstawie odrębnej polityki dostępnej w każdym portalu; w odniesieniu do danych gości hotel występuje jako samodzielny administrator.

2. Jakie dane zbieramy

• Formularz „Poproś o wycenę” — imię i nazwisko, nazwa hotelu i miasto, strona hotelu (opcjonalnie), firmowy e-mail lub WhatsApp, język strony i przeglądarki.
• Formularz subskrypcji nowości — adres e-mail, język strony i przeglądarki.
• Przyciski WhatsApp — jeśli napiszesz do nas na WhatsApp, widzimy numer i nazwę, które pokazuje komunikator.
• Techniczne logi serwera — adres IP, czas żądania i żądana strona; logi są prowadzone dla bezpieczeństwa i przechowywane do 30 dni.
• Język interfejsu i znacznik banera zgody są zapisywane wyłącznie w Twojej przeglądarce (localStorage) i nigdy nie są wysyłane na serwer.
• Analityka strony — tylko jeśli wyrazisz zgodę w banerze: odwiedzone strony, język, przybliżony region, typ urządzenia i losowy identyfikator w plikach cookie _ga. Twoje imię i adres e-mail nigdy nie trafiają do analityki.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej

• Odpowiedź na zapytanie — przygotowanie oferty, kalkulacji i dostępu demo: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, art. 6(1)(b) RODO.
• Newsletter — Twoja zgoda, art. 6(1)(a) RODO; możesz ją wycofać w każdej chwili, wypisanie jednym kliknięciem w każdym e-mailu lub przez longev_eu@longev.eu.
• Bezpieczeństwo serwisu (logi, ochrona przed nadużyciami) — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6(1)(f) RODO.
• Analityka strony (Google Analytics 4) — Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; możesz ją wycofać w każdej chwili na stronie polityki cookies.
• Serwis nie żąda ani nie przetwarza szczególnych kategorii danych (np. danych o zdrowiu); jest adresowany do firm i nie jest przeznaczony dla dzieci.

4. Dokąd trafiają dane

Serwis jest utrzymywany na serwerze w Unii Europejskiej (Hostinger). Zapytania i adresy subskrypcji docierają do nas jako powiadomienia serwisowe przez Telegram (Telegram Messenger Inc.; serwery mogą znajdować się poza EOG) lub, awaryjnie, przez WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Newsletter wysyłamy przez wyspecjalizowany serwis e-mailowy przetwarzający dane w UE. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich osobom trzecim do ich własnych celów; aktualną listę podmiotów przetwarzających udostępniamy na życzenie.

Jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, statystyki odwiedzin przetwarza Google Ireland Limited (Dublin) i może je przekazywać do USA w ramach programu EU–US Data Privacy Framework.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania — przez czas rozmów i rozsądny okres biznesowy po nich, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu.
• Adresy subskrypcji — do momentu wypisania się lub wycofania zgody.
• Logi serwera — do 30 dni.
• Dane analityczne — 14 miesięcy od wizyty.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO możesz żądać dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wnioski kieruj na longev_eu@longev.eu; odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego: w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, uodo.gov.pl), a w innych krajach UE — właściwy organ ochrony danych.

7. Zmiany

Aktualizujemy tę politykę w miarę rozwoju serwisu; data obowiązującej wersji widnieje u góry strony. Istotne zmiany ogłosimy na tej stronie.