سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 أغسطس 2026

1. من المسؤول عن بياناتكم

المتحكم في البيانات الشخصية على موقع longev.eu هي Larysa Danyuk، العنوان: ul. Jana III Sobieskiego 1/49, 02-957 Warszawa (محافظة مازوفيا)، بولندا. الهاتف: +48 532 875 937، البريد الإلكتروني: longev_eu@longev.eu.

تسري هذه السياسة على موقع longev.eu والويكي الخاص به فقط. أما بوابات الفنادق على منصة Longev (عناوين مثل hotel.longev.eu والنطاقات الخاصة بالفنادق) فتعالج بيانات الضيوف وفق سياسة منفصلة متاحة داخل كل بوابة؛ وفيما يخص بيانات الضيوف يتصرف الفندق بوصفه متحكماً مستقلاً.

2. ما البيانات التي نجمعها

• نموذج «اطلب عرض سعر» — الاسم واللقب، واسم الفندق والمدينة، وموقع الفندق الإلكتروني (اختياري)، والبريد الإلكتروني المهني أو WhatsApp، ولغة الصفحة والمتصفح.
• نموذج الاشتراك في الأخبار — عنوان البريد الإلكتروني، ولغة الصفحة والمتصفح.
• أزرار WhatsApp — إذا راسلتمونا عبر WhatsApp نرى الرقم والاسم اللذين يعرضهما التطبيق.
• سجلات الخادم التقنية — عنوان IP ووقت الطلب والصفحة المطلوبة؛ تُحفظ السجلات لأغراض الأمان مدة تصل إلى 30 يوماً.
• لغة الواجهة وعلامة شريط الموافقة تُخزَّنان في متصفحكم فقط (localStorage) ولا تُرسلان إلى الخادم أبداً.
• تحليلات الموقع — فقط إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط: الصفحات المعروضة واللغة والمنطقة التقريبية ونوع الجهاز ومعرّف عشوائي في ملفي _ga. أما اسمك وبريدك الإلكتروني فلا يصلان إلى التحليلات أبدًا.

3. لماذا نعالج البيانات وعلى أي أساس قانوني

• الرد على طلبكم — إعداد العرض والحساب والوصول التجريبي: خطوات تُتخذ بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد، المادة 6(1)(b) من اللائحة GDPR.
• نشرة الأخبار — موافقتكم، المادة 6(1)(a) من اللائحة GDPR؛ ويمكنكم سحبها في أي وقت: إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في كل رسالة أو عبر longev_eu@longev.eu.
• أمان الموقع (السجلات والحماية من إساءة الاستخدام) — مصلحتنا المشروعة، المادة 6(1)(f) من اللائحة GDPR.
• تحليلات الموقع (Google Analytics 4) — موافقتك، المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ويمكنك سحبها في أي وقت من صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
• لا يطلب الموقع ولا يعالج فئات خاصة من البيانات (كبيانات الصحة)؛ فهو موجَّه إلى قطاع الأعمال وغير مخصص للأطفال.

4. أين تذهب البيانات

يُستضاف الموقع على خادم داخل الاتحاد الأوروبي (Hostinger). تصلنا الطلبات وعناوين الاشتراك عبر إشعارات خدمية من خلال Telegram (شركة Telegram Messenger Inc.؛ وقد تقع خوادمها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية) أو، كحل احتياطي، عبر WhatsApp (شركة Meta Platforms Ireland Ltd.). وتُرسل نشرات الأخبار عبر خدمة بريد متخصصة تعالج البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. لا نبيع بياناتكم أبداً ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة؛ والقائمة الحالية للمعالجين متاحة عند الطلب.

إذا وافقت على التحليلات، فإن إحصاءات الزيارات تعالجها شركة Google Ireland Limited (دبلن) وقد تنقلها إلى الولايات المتحدة بموجب إطار EU–US Data Privacy Framework.

5. كم نحتفظ بالبيانات

• الطلبات — طوال مدة تواصلنا وفترة عمل معقولة بعدها، وبما لا يتجاوز 24 شهراً من آخر اتصال.
• عناوين الاشتراك — حتى إلغاء الاشتراك أو سحب الموافقة.
• سجلات الخادم — حتى 30 يوماً.
• بيانات التحليلات — 14 شهرًا من تاريخ الزيارة.

6. حقوقكم

بموجب GDPR يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها، ونقلها، كما يحق لكم الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. تُرسل الطلبات إلى longev_eu@longev.eu؛ ونرد خلال شهر واحد.

إذا رأيتم أننا ننتهك حقوقكم، يمكنكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية: في بولندا هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (PUODO، الموقع uodo.gov.pl)، أو سلطة حماية البيانات في بلدكم داخل الاتحاد الأوروبي.

7. التغييرات

نحدّث هذه السياسة مع تطور الموقع؛ وتاريخ النسخة السارية مبيّن أعلى الصفحة. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة نفسها.